お問い合わせ窓口

FileMaker

製品に関するご購入前のお問い合わせ窓口
（機能、必要システム、価格などのご案内など）

電話 : 0120 - 983 - 850　　FAX : 03 - 5210 - 9022
受付時間 : 9:00 - 12:00 / 13:00 - 17:30
（祝祭日を除く月曜日から金曜日）

製品ご購入後の操作方法に関するお問い合わせ
（Standard technical support/ Priority technical support）の窓口

電話番号およびサポート方法などの詳細は、製品に同梱されている「FileMaker Support Service のご案内」、もしくは Bento のお客様は「FileMaker カスタマサービスのご案内」をご参照ください。

アクティベートに関するお問い合わせ窓口

電話番号およびサポート方法などの詳細は、製品に同梱されている「FileMaker Support Serviceのご案内」をご参照ください。

ユーザ登録・バージョンアップ・有償テクニカルサポート回数券発行に関するお問い合わせ窓口

電話番号は、製品に同梱されている「FileMaker Support Serviceのご案内」をご参照ください。

新しい機能や現在の機能の改良などに関するリクエストやご意見を「リクエストボックス」へお寄せください。リクエストボックスはこちら。

現在使用されている製品に関して不具合と疑われる点がありましたら、「FileMaker フォーラム」を活用ください。いただいた情報は、既に把握している不具合かどうかを確認するために、弊社製品チームへ連絡いたします。FileMaker フォーラムはこちら。

FileMaker Store でのショッピングに関するお問い合わせ（価格、支払い方法、出荷などについて）

電話 : 0120 - 983 - 801　　FAX : 03 - 5977 - 3808
受付時間 : 9:00 - 12:00 / 13 :00 - 17:30
（祝祭日を除く月曜日から金曜日）

ボリュームライセンスに関するお問い合わせ
（価格、見積発行、注文方法、新規購入、追加購入、メンテナンス更新など）

電話 : 0120 - 983 - 878　　FAX : 03 - 5210 - 9060
受付時間 : 10:00 - 17:30
（祝祭日を除く月曜日から金曜日）

FBAおよびFileMaker TechNet プログラムに関するお問い合わせ窓口
（メンバーシップの参加申込み、更新、プログラムの特典など）

developer_relations_jpn@filemaker.com
返信時間 : 10:00 - 17:30 （祝祭日を除く月曜日から金曜日）