「FileMaker Go for iPad のことを知った瞬間、すぐそれに切り替え、費用が高くて複雑な以前のモバイル開発作業を中止しました」と、Acorn Rentals のナショナルオペレーションズマネージャー、Aaron Martin 氏は語ります。

iOS の開発が容易

緊急の必要性と数多くの潜在的な利点を判断し、Acorn ではサードパーティー企業に依頼して、専用のモバイルレンタカーソリューションの開発に取りかかりました。ところがその方法はコストが高く、技術的にも複雑であることが分かりました。その後、Acorn Rentals は FileMaker Go for iPad のことを知ります。そのソリューションなら、配車担当者が現場で手持ちの iPad から必要なレンタル詳細情報を直接入力でき、サーバーでホストされているデータベースにリアルタイムですべての情報を更新することができます。FileMaker Go for iPad の簡単な試用版をセットアップした Acorn Rentals のナショナルアカウントマネージャー、Michael Costin 氏は、次のように述べています。「すぐにその可能性、パワー、使いやすさに感動しました。FileMaker Go はオフィスの FileMaker Pro とまったく同じに使え、ただ iPad の画面が少し小さいだけです。私たちが FileMaker Go for iPad を選んだのは、iPad 画面でのデータ入力がシンプルで、FileMaker Pro との統合が簡単なだけでなく、強力なモバイル機能を備えているからです。」

Costin 氏はさらに、FileMaker Go for iPad の実装がとても簡単だったと、次のように付け加えました。「そのまま使える FileMaker Go のセットアップは、ただ IP アドレスを入力し、サーバー上にポートを開くだけで済みました。すると現場の配車担当者はすぐに、どこからでも会社の FileMaker Pro データベースに完全にアクセスできるようになりました。その後、レイアウトにいくつかの変更を加え、すべての書類に顧客の署名を電子的に挿入できるスクリプトを作成しました。たったそれだけのシンプルさです。」

迅速な ROI

Acorn のエグゼクティブによれば、iPad のための初期支出は、管理の時間とコストおよび紙やトナーカートリッジなどの消耗品の節減によって 3 カ月以内ですぐに採算が取れる予定です。

Costin 氏は、「最初にドライバー向けに iPad を購入した後、FileMaker Go for iPad のサポートに大きな追加コストは発生しませんでした。その他のコストは 3G ネットワークを利用してデータを運用する費用ですが、それはわずかな金額です」と説明します。新しいソリューションは売上増加にも役立っています。Acorn のサービス販売責任者である Costin 氏は、FileMaker Go for iPad を使って外出先から会社のデータベースにアクセスし、その地域の修理工場が Acorn のサービスを利用しているかどうかを確認することができます。そしてそこから、従来の関係を強化したり新しい関係を築いたりするために、事業発展の好機にある自動車修理工場を訪問することができます。

「FileMaker Go for iPad なら、ほとんど悩みなしで本物のモビリティを実現できます。サードパーティーを利用してゼロからモバイルプロジェクトに取り組むのはかなりの大仕事だと分かってきたのに対し、iPad と FileMaker Go for iPad を購入すると、既存の FileMaker Pro システムに少しの変更を加えただけで、すぐ使い始めることができました」と、Costin 氏は語りました。