FileMaker カスタマサポート
ご購入いただいたユーザ様向けに、製品のユーザ登録、アップグレードのご案内、有償テクニカルサポート回数券発行など各種のカスタマサポートをおこなっています。
ユーザ登録・変更
ご購入いただいた FileMaker 製品について、テクニカルサポートやバージョンアップ・サービスをご提供するためには、ユーザ登録をおこなっていただく必要があります。
オンライン上からユーザ登録や登録内容の変更をおこなうことができます。郵送またはファックスによる登録をご希望の場合は、製品のインストール後に表示される「FileMaker 製品のユーザ登録」をご利用いただき、製品登録フォームに必要事項を入力して印刷し、郵送またはファックスにてお送りください。
アップグレードのご案内
正規登録ユーザ様向けにアップグレードが用意されています。 申し込みやお問い合わせは、FileMaker カスタマサポートまでご連絡ください。
- FileMaker Pro 11 へのアップグレード
- FileMaker Pro 11 Advanced へのアップグレード
- FileMaker Server 11 へのアップグレード
- FileMaker Server 11 Advanced へのアップグレード
有償テクニカルサポートサービスのご案内
有償テクニカルサポートサービスをお買い求めいただくことにより有償で技術サポートを受けることができます。サポートサービスの詳細、購入方法や購入申込書については、こちらをご確認の上、 FileMaker カスタマサポートへお問い合わせください。
FileMaker カスタマサポート
ユーザ登録・バージョンアップ・有償テクニカルサポート回数券発行に関するお問い合わせ窓口
Tel : 0120 - 983 - 850 Fax : 03 - 5977 - 7213
受付時間 : 9:00 - 12:00 / 13 :00 - 17:30(祝祭日を除く月曜日から金曜日)