サポート

FileMaker 電話サポート

FileMaker と Bento のお客様は、なにか問題があったときに、電話もしくはファックスによるサポートを受けられます。下記の一覧表の中から、あなたに必要なサポートの問い合わせ先をお選びください。

サポート対象製品についての詳細は、こちら

電話サポートをご利用になる前に、下記のオンライン24時間情報提供サービスや、各製品の「ヘルプ」メニューもご活用ください。
製品の機能や動作環境について
テクニカルサポートインフォメーション

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お問い合わせ先 連絡先情報 受付時間

FileMaker Information Center

製品ご購入前の機能や必要システム、価格など関するお問い合わせ

電話 : 0120 - 983 - 850

もしくは

FAX : 03 - 5210 - 9022

月曜日から金曜日
9:00 - 12:00
および
13:00 - 17:30
(祝祭日を除く)

FileMaker Call Center*

製品ご購入後の操作方法に関するお問い合わせ(Standard technical support/ Priority technical support)の窓口

各製品に同梱の案内書を
ご参照ください

同上

FileMaker Customer Assistance

アクティベート**に関するお問い合わせ

各製品に同梱の案内書を
ご参照ください

同上

FileMaker Customer Center***

テクニカルサポート以外(ユーザ登録・バージョンアップ・有償テクニカルサポート回数券発行)のお問い合わせ

各製品に同梱の案内書を
ご参照ください

同上
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