FileMaker 電話サポート
FileMaker と Bento のお客様は、なにか問題があったときに、電話もしくはファックスによるサポートを受けられます。下記の一覧表の中から、あなたに必要なサポートの問い合わせ先をお選びください。
サポート対象製品についての詳細は、こちら
電話サポートをご利用になる前に、下記のオンライン24時間情報提供サービスや、各製品の「ヘルプ」メニューもご活用ください。
・製品の機能や動作環境について
・テクニカルサポートインフォメーション
Mac
PC
| お問い合わせ先 | 連絡先情報 | 受付時間 |
|---|---|---|
FileMaker Information Center製品ご購入前の機能や必要システム、価格など関するお問い合わせ |
電話 : 0120 - 983 - 850もしくは FAX : 03 - 5210 - 9022 |
月曜日から金曜日 9:00 - 12:00 および 13:00 - 17:30 (祝祭日を除く) |
FileMaker Call Center*製品ご購入後の操作方法に関するお問い合わせ(Standard technical support/ Priority technical support)の窓口 |
各製品に同梱の案内書を |
同上 |
FileMaker Customer Assistanceアクティベート**に関するお問い合わせ |
各製品に同梱の案内書を |
同上 |
FileMaker Customer Center***テクニカルサポート以外(ユーザ登録・バージョンアップ・有償テクニカルサポート回数券発行)のお問い合わせ |
各製品に同梱の案内書を | 同上 |
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* テクニカルサポートに関する詳細は、こちら ** アクティベーションに関する詳細は、こちら *** FileMaker Customer Center に関する詳細は、こちら | ||