サポート

サポート対象製品

サポート対象製品

テクニカルサポート(Standard/Priority)の対象となるのは、次の FileMaker 製品です。

  • FileMaker Pro 11
  • FileMaker Pro 11 Advanced
  • FileMaker Server 11
  • FileMaker Server 11 Advanced

  • FileMaker Pro 10
  • FileMaker Pro 10 Advanced
  • FileMaker Server 10
  • FileMaker Server 10 Advanced
  •  
  • Bento 3
  • Bento 2
  • Bento for iPhone and iPod touch
  •  
  • FileMaker Pro 9
  • FileMaker Pro 9 Advanced
  • FileMaker Server 9
  • FileMaker Server 9 Advanced
  • FileMaker Pro 8.5
  • FileMaker Pro 8.5 Advanced
  • FileMaker Pro 8
  • FileMaker Pro 8 Advanced
  • FileMaker Server 8
  • FileMaker Server 8 Advanced

他の製品に関する情報

旧バージョンの FileMaker 製品に関する無償オンラインサポートとして、テクニカルサポートインフォメーションを提供しています。

また、旧バージョンの製品に関する情報については、下記もご利用ください。
   ・旧バージョンのドキュメント

FileMaker 8.5/8 製品ラインの
テクニカルサポート終了のお知らせ

FileMaker 8.5/8 製品ラインにつきましては、長年にわたりテクニカルサポートサービスを続けてまいりましたが、2010 年 9 月最終営業日をもって、これらのバージョンの製品のテクニカルサポートサービスを終了いたします。終了するサポートサービスには、テクニカルサポートだけでなく交換用メディアやドキュメンテーションも含まれます。

FileMaker がサポートを提供しない製品

下記の一覧は、FileMaker のサポート対象外製品の一部です。この一覧は、代表的な例を挙げたものであり、FileMaker がサポートを提供しないすべての製品を網羅したものではありません。

  • Business Productivity Kit
  • Business Productivity Kit サービスエディション
  • FileMaker グラフィックパック
  • FileMaker テーマパック
  • Do-It-Yourself (DIY) Guides
  • Starter Kits
  • Technical Resource Kit
  • Office Optimizer Kit
  • サードパーティの Plug-Ins