サポート

サポート対象製品

サポート対象製品

テクニカルサポート(Standard/Priority)の対象となるのは、次の FileMaker 製品です。

  • FileMaker Pro 11
  • FileMaker Pro 11 Advanced
  • FileMaker Server 11
  • FileMaker Server 11 Advanced

  • FileMaker Go for iPhone and iPod touch
  • FileMaker Go for iPad

他の製品に関する情報

旧バージョンの FileMaker 製品に関する無償オンラインサポートとして、ナレッジベースを提供しています。

また、旧バージョンの製品に関する情報については、下記もご利用ください。
   ・旧バージョンのドキュメント

テクニカルサポート終了製品

  • FileMaker 8.5/8 以前の製品ライン
  • FileMaker Mobile 製品
  • Bento 1

FileMaker がサポートを提供しない製品

下記の一覧は、FileMaker のサポート対象外製品の一部です。この一覧は、代表的な例を挙げたものであり、FileMaker がサポートを提供しないすべての製品を網羅したものではありません。

  • Business Productivity Kit
  • Business Productivity Kit サービスエディション
  • FileMaker グラフィックパック
  • FileMaker テーマパック
  • Do-It-Yourself (DIY) Guides
  • Starter Kits
  • Technical Resource Kit
  • Office Optimizer Kit
  • サードパーティの Plug-Ins